Итоги за 2010 год

Всего за 2010г. поступило 1125 обращений. По сравнению с 2009 годом количество обращений уменьшилось на 27,5%.

По результатам рассмотрения:
• Разъяснено - 713 обращений;
• На 01.01.2011 в стадии рассмотрения находилось 10 обращений;
• На 402 обращения разъяснения не были даны согласно ФЗ №59 от 02.05.2006г. (некорректно заданные вопросы, анонимные, повторяющиеся).

Зарегистрировано 42 вида обращений.
На первом месте вопросы коммунального хозяйства и благоустройства – 131 обращение.
На втором месте вопросы торговли, защиты прав потребителей – 35 обращений.
На третьем месте вопросы транспорта – 50 обращений.
Также лидируют вопросы жилищного хозяйства – 45, вопросы режима – 44, вопросы предоставления мест в детских садах – 44, охрана правопорядка – 43.

Распечатать страницу (CTRL+P)